Engage by Reven — Fidelización de clientes para negocios de servicios
Basta un escaneo para iniciar el ciclo.
Convierte a los clientes nuevos en habituales. Engage combina regalos gamificados, pases de Apple y Google Wallet y campañas omnicanal, y demuestra los ingresos recurrentes que genera.
Pase de fidelización
María García
1240 pts
+50 puntos — Regalo de bienvenida canjeado
Impulsamos la fidelización de clientes en Polonia y Europa Central y del Este
01 — El ciclo
Haz que los clientes vuelvan. Una y otra vez.
Un soporte con código QR en la mesa convierte una visita en un hábito. Cuatro pasos, cero fricción para el cliente.
01 · Escanea
La invitación.
Un soporte con código QR en la mesa ofrece un regalo garantizado. Sin apps que instalar: el cliente escanea y accede a una web con tu marca.
02 · Descubre
El momento de la sorpresa.
Una animación revela el regalo: un descuento, un café gratis, puntos extra. Cada escaneo tiene premio; tú controlas las probabilidades.
03 · Guarda
El pase de Wallet.
El regalo se guarda en un pase de Apple o Google Wallet. Cada visita suma puntos. Tu marca pasa a vivir en el bolsillo del cliente.
04 · Gasta y vuelve
La visita de regreso.
Los puntos pagan vales y pedidos. Las campañas llegan en el momento justo. El cliente vuelve, y el ciclo empieza de nuevo.
Escanéame — un regalo te espera
Escanéame — un regalo te espera
Pase de fidelización
María García
1240 pts
Pase de fidelización
María García
1290 pts
02 — Canales
Todos los canales que tus clientes sí leen.
WhatsApp, SMS, RCS, Email y Wallet push: una audiencia, una campaña y seguimiento de costes por canal. Envíos a través de Infobip.
- Envíos a través de Infobip
- Seguimiento de costes por canal
- Baja en un clic
Reven Cafe
cuenta de empresa
María, tu mesa te echa de menos. Esta semana: un postre gratis con cualquier plato principal.
Quiero la oferta03 — Audiencia
Un cliente. Un perfil. Todos los productos.
Engage incluye un CDP integrado. Vales, fidelización, pedidos, reservas, depósitos y lista de espera: todo alimenta el mismo perfil de cliente, y los segmentos se crean solos.
Perfiles unificados
Todas las interacciones de la plataforma Reven acaban en el mismo perfil de cliente. Sin exportaciones, sin hojas de cálculo y sin adivinar quiénes son tus clientes habituales.
Creador de segmentos
Combina el comportamiento (última visita, gasto, canjes) con las preferencias del perfil (qué pide, en qué ocasión viene). Previsualiza el tamaño de la audiencia antes de enviar.
Enriquecimiento de perfiles
Haz de 1 a 3 preguntas breves de opción cerrada y recompensa cada respuesta con puntos de fidelización. Una sola vez por campo, con reglas antifraude integradas y registro del cumpleaños incluido.
Creador de segmentos
Demo: elimina un filtro para ampliar la audiencia.
Clientes coincidentes
1,204
≈ 13% de tu base
Consentimiento verificado
El consentimiento, primero: comprobamos el permiso de marketing en la previsualización, el lanzamiento y el envío. RGPD por diseño
04 — Gift Reveal
Un regalo que tienen que abrir.
Escanear es curiosidad. Descubrir es dopamina. Cada escaneo gana algo: tú defines los premios y las probabilidades; nosotros hacemos que el momento sea inolvidable.
Pruébalo — cada escaneo gana.
100%
premio garantizado — cada escaneo revela
1–3
preguntas de enriquecimiento que pueden añadirse tras la revelación
0
apps que el cliente necesita instalar
05 — Medición
Ni aperturas. Ni clics. Ingresos.
Cada campaña fija una ventana de medición: 7 días por defecto, hasta 90. Un grupo de control automático muestra lo que habría pasado de todos modos. Ves los ingresos incrementales y el neto incremental tras los costes de regalos y mensajes.
Pedidos, compradores e ingresos netos de la audiencia exacta que recibió el mensaje
Canje de regalos y costes de mensajes incluidos
Grupos de control del 1–50% — el 5–10% funciona en la práctica
Ingresos incrementales diarios · ventana de 7 días
TARJETAS REGALO
Tu oferta. Su regalo perfecto.
Vende tarjetas regalo online, incluso después del cierre.
06 — La plataforma
Más fuertes juntos.
Engage forma parte de Reven, la capa de ingresos para negocios de servicios. Cada producto alimenta el mismo perfil de cliente y el mismo pase de Wallet.
Local payments: Stripe · Blik · Monobank · Viva Wallet
Cuando estés listo
Más clientes en horas de menor demanda.
Descubre Engage con los números de tu propio local. Una demo de 30 minutos, sin diapositivas: tu ciclo, tus canales, tus ingresos.